Гарантія та повернення

Гарантія

Гарантійний строк та умови обслуговування визначаються виробником і зазначаються в документації до товару. Зберігайте розрахунковий документ, упаковку та гарантійні документи протягом усього строку гарантії.

Обмін або повернення товару належної якості

Покупець може звернутися щодо обміну або повернення непродовольчого товару протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, якщо товар:

• не використовувався;
• зберіг товарний вигляд і споживчі властивості;
• має повну комплектацію, упаковку, пломби та ярлики;
• супроводжується документом, що підтверджує придбання.

Обмеження щодо товарів, які не підлягають обміну або поверненню, застосовуються відповідно до чинного законодавства.

Якщо виявлено недолік

Спочатку зателефонуйте нам за номером 073 535 56 54 та опишіть проблему. За потреби товар передається на перевірку якості або до авторизованого сервісного центру. Рішення про ремонт, обмін чи повернення коштів приймається за результатами перевірки та відповідно до законодавства.

Не відправляйте товар без попереднього погодження з менеджером. Умови й вартість пересилання залежать від причини повернення.